Willkommen beim „Kleingedruckten“. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie für Ihren Aufenthalt bei uns wissen sollten.
Neben den kulinarischen Highlights unserer Genusswelt dürfen Sie sich auf diese besonderen Inklusivleistungen freuen:
Zugang zur Wohlfühloase CHARISMA:
Bereitgestellt auf Ihrem Zimmer: Badetasche mit flauschigem Bademantel, Handtüchern & Slippern
Auch für Tagesgäste: Nutzung der CHARISMA-Oase (Pools, Garten & Saunen) für externe Gäste: 30,00 € pro Person/Tag
Fitnessraum mit modernen Geräten (Laufband, Bike, Crosstrainer, Kraftstation)
Ein Ticket für alle öffentlichen Linien: Der Südtirol Guest Pass Schenna ist für den gesamten Aufenthalt gültig, inkl. Anreise und Abreisetag. Den Pass in digitaler Form erhalten Sie direkt bei Ihrer Anreise bei uns im Hotel. Zu Südtirolmobil gehören:
Buchung, Anzahlung, Stornobedingungen
Zur Garantie der Reservierung bitten wir Sie eine Anzahlung in Höhe von 30 % mittels Kreditkarte oder Überweisung innerhalb von 7 Tagen zu entrichten. Die genauen Zahlungsbedingungen erhalten Sie mit Ihrer Bestätigung.
Bitte haben Sie Verständnis, dass das Buchen von Zimmerkategorien möglich ist, nicht jedoch die Reservierung bestimmter Zimmernummern und Stockwerke.
Zimmer-Grundrisse und Einrichtungen können innerhalb der gleichen Zimmerkategorie variieren.
Stornobedingungen
Wurde keine andere Vereinbarung (Reiserücktrittsversicherung) abgeschlossen, wird bei Stornierungen das gebuchte Arrangement wie folgt verrechnet:
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex, GvD 206/2005) zu – dennoch räumen wir Ihnen die genannten Stornobedingungen ein.
Reise-Stornoschutz-Versicherung mit der Europäischen Reiseversicherung
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt kurzfristig absagen, verspätet antreten oder frühzeitig abbrechen, werden Stornogebühren verrechnet. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen, die Europäische Reiseversicherung abzuschließen. Mit wenigen Klicks füllen Sie das entsprechende Formular online aus und sind rundum versichert.
Zahlungsmöglichkeiten vor Ort
Die Endabrechnung kann mittels Karte (Eurocard, Visa, Mastercard, EC-Karte) oder mit Bargeld beglichen werden. Bargeldzahler (Banknoten) erhalten eine Ermäßigung von 1,25 %.
Diners und American Express werden nicht akzeptiert.
Für die Anzahlung verwenden Sie bitte nachstehendes Onlineformular (ONLINE PAYMENT).
Hier unsere Bankdaten:
HOTEL LAGREIN GmbH
Schennastrasse 54, I – 39017 Schenna,
Raiffeisenkasse Schenna
Kontonr. 03/00/00.900-8
IBAN: IT 20 T 08234 58880 000300047635
SWIFT-CODE: RZSBIT21033
Die angeführten Halbpensionspreise enthalten alle Leistungen unserer Genießer-Halbpension inklusive 10 % Mehrwertsteuer.
Die Ortstaxe von 3,80 € pro Person und Nacht ist nicht in den angeführten Preisen enthalten und muss vor Ort bezahlt werden (Kinder unter 14 Jahren ausgenommen).
ÜBERNACHTUNGS- UND FRÜHSTÜCKSPREISE entsprechen den Halbpensionspreisen minus 25,00 € und sind Festpreise, nicht eingenommenes Frühstück wird nicht vom Preis abgezogen.
Kinderpreise
Für Kinder und Jugendliche haben wir spezielle Festpreise. Kinder bis zu 2 Jahren wohnen bei uns kostenlos. Die Kinderpreise gelten bei zwei Vollzahlern im selben Zimmer. Bei Belegung von Kindern in einem eigenen Zimmer werden die Kinderpreise nicht berücksichtigt.
Bestpreisgarantie
In unseren Augen ist eine transparente Preisgestaltung das oberste Gebot für das Vertrauen in ein Hotel. Wir versprechen Ihnen, dass Sie nirgendwo online einen günstigeren Preis finden als auf der Hotel Lagrein – Webseite oder in unseren Prospekten.
Garantiert bestes Angebot
Sie können versichert sein, dass Sie für Ihren gewünschten Aufenthalt das beste Preisangebot erhalten und saisonale Preisaktionen immer berücksichtigt werden. Es werden außerdem keine versteckten Kosten oder Gebühren berechnet.
Flexibles Preissystem
Unser flexibles Preissystem richtet sich nach dem angefragten Zeitraum, der Nachfrage und der Auslastung.
Angebote, Urlaubspakete und Skonti sind nicht kumulierbar (weder untereinander noch mit unseren Angeboten und Pauschalen). Nicht in Anspruch genommene Leistungen im Rahmen eines Pakets werden nicht vom Preis abgezogen.
Check-in & Check-out
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Wenn Sie später als 19:00 Uhr anreisen, freuen wir uns über eine kurze telefonische Mitteilung.
Ihr Aufenthalt
Unsere Rezeption ist täglich bis 20:30 Uhr für Sie besetzt – persönlich, herzlich, unkompliziert.
Sollten Sie besondere Wünsche oder Anliegen haben (z. B. Allergien, Blumen, Taxi, Freizeitaktivitäten), lassen Sie es uns gerne wissen. Wir kümmern uns darum.
Urlaub mit Hund
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in unserem Haus keine Haustiere aufnehmen.